Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich
2. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3. Preise und Versandkosten
4. Zahlungsbedingungen
5. Eigentumsvorbehalt
6. Kommunikation, Speicherung und Verwendung von Daten
7. Liefer- und Versandbedingungen
8. Gewährleistung
9. Hygieneverordnung: Betrieb und Produkte
10. Rücktrittsrecht
11. Hinweise zum Ausschluss des Rücktrittrechts
12. Rücksendungen
13. Datenschutz
14. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache

1. Geltungsbereich

1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen ADILO Rind GmbH, 9800 Spittal/Drau, Villacherstraße 72 (nachfolgend „Verkäufer“)gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online- oder Verkaufs Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Bestellung und Vertragsabschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.3 Durch den Versand einer Bestellbestätigung seitens ADILO-RIND an den Kunden nimmt ADILO-RIND die Bestellung des Kunden an, womit es zu einem beiderseits verbindlichen Vertragsabschluss kommt.

2.4 Sollte der Verkäufer eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 7 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingegangen ist, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und den Verkäufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Käufer und Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 7 Kalendertage.

3. Preise und Versandkosten

3.1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

3.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf der Versandkostenseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.

3.3. HINWEIS: Es besteht die Möglichkeit einer Abweichung vom Soll-Gewicht von durchschnittlich +/- 15 %, in jedem Fall aber wird auf der Rechnung das genaue Gewicht wie auch der Wert der verpackten Ware angezeigt und verrechnet.

4. Zahlungsbedingungen

4.1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen.

4.2. Bei Vorkasse wird dem Käufer per E-Mail die Rechnung übermittelt, dieser hat binnen 7 Tagen die Rechnung zu bezahlen bzw. zu überweisen, erst nach Zahlungseingang erfolgt der Versand der bestellten Ware. Bei allen anderen Zahlungsmöglichkeiten hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.

4.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal, so gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.

5. Eigentumsvorbehalt

5.1. Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der ADILO-RIND GmbH.

6. Kommunikation, Speicherung und Verwendung von Daten

6.1. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich mit Informationserteilungen und Kommunikation in Form dauerhaften Datenträgern, insbesondere per E-Mail anstelle der Papierform, einverstanden.

6.2. Der Kunde stimmt der Verwendung der durch ihn im Rahmen der Registrierung auf der Internetplattform sowie der Bestellung bekanntgegebenen Daten durch ADILO-RIND sowie die mit der Vertragsabwicklung beauftragten Partnerunternehmen zu. Die Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt zum Zwecke der Auftragsabwicklung, der Durchführung des Zahlungsverkehrs, der Kundenevidenz und der Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften.

6.3. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung, wie beispielsweise die Lieferung durch Dritte, erforderlich.

6.4. E-Mail-Werbung. Wenn ADILO-RIND im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung die E-Mail-Adresse des Kunden erhalten hat und diese dies nicht abgelehnt hat, behält sich ADILO-RIND vor, diesem regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den vom Kunden bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Dies dient der Wahrung der im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache der Kunden. Diese können die Nutzung der E-Mail-Adresse jederzeit problemlos und kostenfrei durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der
Werbemail ablehnen.

6.5. Für weiterführende Bestimmungen betreffend den Datenschutz wird auf die gesonderte Datenschutzerklärung verwiesen.

7. Liefer- und Versandbedingungen

7.1. Die Lieferung von Produkten an den Kunden kann durch ADILO-RIND oder durch seitens ADILO-RIND beauftragte Dritte (Post, Spedition, Logistikdienstleister usw.) vorgenommen werden. Erfolgt die Lieferung durch einen beauftragten Dritten, ist dieser zur Ausfolgung der Rechnung, Entgegennahme einer Übernahmebestätigung sowie Inkasso allfälliger Nachnahmezahlungen berechtigt.

7.2. Bestellte Produkte werden durch ADILO-RIND oder einem von dieser beauftragten Dritten, im Falle, dass es sich um vorrätige Lagerware handelt, ehestmöglich und im Falle von nicht vorrätiger Ware unverzüglich nach Verfügbarkeit ausgeliefert.
Voraussetzung für die Ausführung der Bestellung ist, dass ADILO-RIND die Bestellung des Kunden angenommen hat. Sollte der Verkäufer die Bestellung nicht oder nicht fristgerecht ausliefern können, wird dieser dies dem Käufer ohne Verzug mitteilen. Wird zwischen Verkäufer bzw. dem durch den Verkäufer beauftragten Dritten und dem Kunden schriftlich oder telefonisch ein Liefertermin vereinbart, so ist dieser für die Auslieferung der Ware maßgeblich.

7.3. Wird für die Warenlieferung ein Zeitfenster festgelegt, ist der Kunde verpflichtet dafür Sorge zu tragen, dass während dieses Zeitfensters eine unbeschränkt geschäftsfähige Person am Lieferort anwesend ist und ermächtigt ist, die Ware entgegenzunehmen.

7.4. Soweit es sich bei der auszuliefernden Ware um Fleischprodukte oder sonstige verderbliche Ware handelt, wird die Ware durch den Verkäufer in geeigneter Weise verpackt und gekühlt, damit die Kühlkette nicht unterbrochen wird. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Kühlung der Ware darauf abstellt, dass der Kunde in der Lage ist, selbst oder durch einen Dritten die Ware unmittelbar bei deren Anlieferung auch entgegenzunehmen und in geeigneter Weise einzulagern. Eine Unterbrechung der Kühlkette infolge des Umstandes, dass der Kunde die angelieferte Ware nicht entgegennimmt, geht alleine zu Lasten des Kunden.

7.5. Erfüllungsort ist der Sitz von der ADILO-RIND Fleisch- & Wurstwaren GmbH. Bei Lieferung der Ware durch den Verkäufer oder einen von dem Unternehmen beauftragten Dritten geht die Gefahr für den Verlust oder Beschädigung der Ware erst mit deren Lieferung an den Kunden über. Der Gefahrenübergang auf den Kunden erfolgt jedoch jedenfalls, wenn die Ware zum festgelegten Liefertermin angeliefert wird und sich der Kunde im Annahmeverzug befindet.

7.6. Die Lieferung erfolgt an die durch den Kunden bekanntgegebene Adresse. Für den Fall unrichtiger, unvollständiger oder unklarer Angaben trägt der Kunde die daraus resultierenden zusätzlichen Kosten und Nachteile.

7.7. Besteht der Auftrag aus mehreren Produkten, so wird dieser mangels anderslautender Vereinbarung als Komplettlieferung ausgeführt.

7.8. Die Lieferung durch Spedition oder Logistikdienstleister erfolgt bis Bordsteinkante bzw. erste verschließbare Türe eines Objektes. Das weitere Verbringen der Ware und deren Entpackung fällt in die Verantwortung des Kunden über.

7.9. Kann die bestellte Ware nicht längstens binnen 30 Tagen bzw. binnen der zwischen den Vertragsteilen abweichend vereinbarten Frist ausgeliefert werden, so ist jeder Vertragsteil berechtigt, vom Vertrag mittels schriftlicher Erklärung oder per E-Mail, gerichtet an den anderen Vertragsteil, zurückzutreten. In diesem Fall ist der Verkäufer verpflichtet, dem Kunden sämtliche bereits erhaltenen Zahlungen abzugs- und spesenfrei rückzuerstatten. Darüber hinausgehende Ansprüche des Kunden gegenüber dem Verkäufer bestehen nur, wenn auf Seiten von dem Verkäufer ein Verschulden vorliegt. Festgehalten wird, dass insbesondere Lieferverzögerungen und/oder Vertragsverletzung des Vorlieferanten von dem Verkäufer, ebenso wie höhere Gewalt, Streik, Erdbeben, Feuer, Krieg, usw. kein Verschulden vom Verkäufer begründen.

8. Gewährleistung

Berechtigte Beanstandungen können nur dann berücksichtigt werden, wenn diese unverzüglich nach Erhalt der Sendung schriftlich und mit Begründung erhoben werden. Das Auftreten von Mängeln berechtigt nicht zur Zurückhaltung des Kaufpreises oder eines Teiles davon. Die von uns gelieferten Waren sind nach Erhalt sofort zu kontrollieren, sachgemäß zu behandeln und gemäß den jeweiligen einschlägigen Vorschriften (z.B. Codex, Richtlinien, Verordnungen etc.) insbesondere der Fleischhygieneverordnung, aufzubewahren bzw. zu verarbeiten.
Dabei bedeutet:
Gekühlt lagern = Lagerung der Ware in Kühlräumen bzw. Kühlgeräten bei der deklarierten Temperatur (Regelfall +2°C bis +4°C. Kühl lagern = Lagerung an einem kühlen trockenen Ort bei einer Temperatur bis +18°C. Tiefgekühlt lagern = Lagerung in einem entsprechenden Tiefkühlgerät bzw. Kühlraum bei mindestens -18°C.
Für Ware, welche aufgrund unsachgemäßer Lieferung, Lagerung oder Ablauf der empfohlenen Aufbruchsfrist retourniert wird erfolgt keine Gutschrift. Rücksendungen können nur mit unserem Einverständnis erfolgen. Für Gewährleistungsansprüche haften wir nur, wenn grobe Fahrlässigkeit unsererseits nachweislich vorliegt. Wir sind berechtigt, nach unserer Wahl entweder Ersatz für mangelhafte Lieferungen oder Teillieferungen in angemessener Nachfrist zu leisten oder eine Gutschrift im Fakturenwert der mangelhaften Ware zu geben. Beides tunlichst gegen Rückgabe der bemängelten Ware. Gewährleistungs- und/oder Schadenersatzansprüche, die insgesamt über den Fakturenwert der bemängelten Waren hinausgehen, sind ausgeschlossen. Für Mängel an Waren, die nicht von uns erzeugt sind, haften wir den Kunden gegenüber insoweit als der Vorlieferant oder Hersteller uns gegenüber haftet. Wir sind berechtigt bei behaupteten Gewährleistungsansprüchen dem Warenempfänger unsere Ansprüche gegenüber der Vorlieferanten abzutreten und sind in einem solchen Falle von jeglicher Haftung frei. Der Käufer verzichtet auf die Geltendmachung von Regressansprüchen uns gegenüber.

9. Hygieneverordnung: Betrieb und Produkte

Das vorliegende Fleisch stammt von tauglich befundenen Tieren und wurde gemäß den Bestimmungen der Fleischhygieneverordnung gewonnen, bearbeitet, gelagert und transportiert.
Ebenso erfüllt unser Betrieb allen Normen und Hygieneverordnungen.

10. Rücktrittsrecht

Rücktritt durch ausdrückliche schriftliche Erklärung
Jeder Kunde kann binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch Absenden einer schriftlichen Rücktrittserklärung ohne Angaben von Gründen vom geschlossenen Vertrag zurücktreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird (es entscheidet das Datum des Postaufgabescheines). Der Kunde ist in diesem Fall zur unverzüglichen Rücksendung der Ware nachweislich verpflichtet. Die Rückversandkosten (Porto) sind vom Kunden zu tragen. Wurde die Ware benützt und/oder beschädigt hat der Kunde ein angemessenes Entgelt für die Benützung einschließlich einer angemessenen Entschädigung für die entstandenen Schäden – maximal in Höhe des Warenwertes – an den Verkäufer zu zahlen. Die Rücktrittserklärung ist an folgende Adresse zu senden:

ADILO Rind GmbH
Villacherstraße 72
9800 Spittal an der Drau, ÖSTERREICH
+43 4762 47 000
office@adilo-rind.at

Rücktritt durch schlichte Rücksendung der Ware
Der Kunde kann sein Rücktrittsrecht auch dadurch ausüben, dass er lediglich die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne schriftliche Rücktrittserklärung an den Verkäufer nachweislich zurückschickt. Für eine Wahrung der Frist genügt in diesem Fall die nachweislich rechtzeitige Absendung der Ware. Voraussetzung für diese Form der Ausübung des Rücktrittsrechtes durch schlichte Rücksendung der Ware ist, dass die Ware nicht beschädigt oder gebraucht ist sowie die Rücksendung ausreichend frankiert erfolgt. Ausschließlich bei einer falsch-oder mangelhaften Lieferung trägt der Verkäufer die Rückversandkosten (Porto).
Die Gefahr der Rücksendung sowie dessen Nachweis liegt jeweils beim Kunden. Im Falle eines Rücktrittes des Kunden (durch ausdrückliche Erklärung oder schlichte Rücksendung der Ware), zahlt der Verkäufer umgehend den bereits entrichteten Kaufpreis zurück – Versandkosten werden nicht rückerstattet. Bei Bestellung auf offene Rechnung erfolgt eine Gutschrift auf dem Kundenkonto

11. Hinweise zum Ausschluss des Rücktrittsrechts

Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.

12. Rücksendungen

12.1. Kunden werden vor Rücksendung gebeten die Rücksendung beim Verkäufer zu melden über Kontakt, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen sie dem Verkäufer eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
12.2. Kunden werden gebeten die Ware als frankiertes Paket an den Verkäufer zurück zu senden und den Einlieferbeleg aufzubewahren. Der Verkäufer erstattet den Kunden auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht vom Käufer selbst zu tragen sind.
12.3. Kunden werden gebeten Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Die Ware sollte nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an den Verkäufer zurück gesendet werden. Ist die Originalverpackung nicht mehr im Besitz des Verkäufers, sollte eine andere geeigneten Verpackung verwendet werden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
12.4. Die in diesem Abschnitt (Nr. 12) der AGB genannten Modalitäten sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rücktritts gem. Nr. 10 dieser AGB.

13. Datenschutz

13.1. Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
13.2. Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden vom Verkäufer zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.
13.3. Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die vom Verkäufer über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
13.4. Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Verkäufer finden sich in der Datenschutzerklärung.

14. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache

14.1. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Besteller Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
14.2. Es gilt das Recht der Republik Österreich. Dies gilt nicht, wenn zwingende Verbraucherschutzvorschriften einer solchen Anwendung entgegenstehen.
14.3. Vertragssprache ist deutsch.
14.4. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.